صحح المسار عند انحراف الأداء

عند البدء بتنفيذ أي مشروع يتم حفظ نسخة من الخطة الأساسية المعتمدة للمشروع والتي تم اعدادها خلال مرحلة التخطيط وتسمى "الخطة الأساسية" Baseline Plan، وبعد ذلك يتم تحديث بيانات المشروع بالقيم الفعلية وتسجيلها فيما يسمى "الخطة الفعلية" Actual Plan، بحيث يقوم مدير المشروع بعمل مقارنة دورية بين الخطة الأساسية والخطة الفعلية لتحليل الإنحرافات في المشروع من حيث الوقت (تقدم، تأخير، التزام بالوقت) أو الموازنة (توفير، تجاوز، التزام بالموازنة)، وعليه يتم تحديد الإجراء التصحيحي اللازم اتخاذه حسب الحالة. والتالي قائمة بهذه الإجراءات والحالات المستخدمة فيها مع ذكر التأثيرات الجانبية لكل اجراء تصحيحي، سائلين المولى عز وجل ان تكون مرجعاً مفيداً للقارئ لإستخدامها في التعامل مع المشكلات التي تطرأ في المشروع

#

الإجراء التصحيحي

الحالات التي تستخدم فيها

التأثيرات الجانبية

1
زيادة عدد الموارد في المشروع (العمالة، المعدات...الخ) وتسمى استراتيجية التحطيم crashing strategy
مشاكل الوقت (مثال التأخر في التسليم)
تؤدي الى زيادة التكاليف
2
استخدام العمل الإضافي overtime
مشاكل الوقت (مثال التأخر في التسليم)
تؤدي الى زيادة التكاليف
3
تنفيذ مهام بالتزامن (في نفس الوقت) وتسمى استراتيجية المسار السريع fast-tracking
مشاكل الوقت (مثال التأخر في التسليم)
قد تؤدي احياناً الى اعادة العمل من جديد rework بسبب العجلة في تنفيذ مهمة قبل انتهاء المهمة السابقة بشكل كامل
4
العقود الفرعية أو العقود من الباطن Subcontract
 
مشاكل الوقت (مثال التأخر في التسليم)
· تقليل الأرباح
· اخفاق او تعثر المقاول من الباطن يؤثر عليك أنت
5
ايقاف أو منع العمل الإضافي overtime
مشاكل الموازنة (مثال الحاجة الى تخفيض التكاليف)
تؤدي الى تأخير تنفيذ المشروع
6
تخفيض مستوى الإشراف على العمالة
مشاكل الموازنة (مثال الحاجة الى تخفيض التكاليف)
قد تؤدي الى تأخير تنفيذ المشروع ومشاكل في الجودة
7
البحث عن موارد أقل كلفة (عمالة، معدات، موردين...الخ)
مشاكل الموازنة (مثال الحاجة الى تخفيض التكاليف)
قد تؤدي الى تأخير تنفيذ المشروع ومشاكل في الجودة
8
الإسراع في إنهاء المشروع
مشاكل الموازنة (مثال الحاجة الى تخفيض التكاليف وايقاف الإستنزاف للموارد المالية)
قد تؤدي الى مشاكل في الجودة وتخلي عن بعض المواصفات في نطاق العمل
 
9
تخفيض عدد مرات الفحص أو الإختبار للمنتج inspections
مشاكل الموازنة (مثال الحاجة الى تخفيض التكاليف)
قد تؤدي الى مشاكل في الجودة
10
إعادة التخطيط وتوزيع المهام
تصلح للتعامل مع مشاكل الوقت والموازنة
قد لا تجدي نفعاً لو تأخر تنفيذها
11
زيادة عدد مرات الفحص أو الإختبار للمنتج inspections
مشاكل الجودة (مثال وجود عيب مصنعي في بعض المنتجات)
قد تؤدي الى زيادة في التكاليف
12
تشجيع فريق العمل (الجانب المعنوي)
تصلح للتعامل مع مشاكل الوقت والموازنة
تحتاج الى شخصية قيادية وكاريزما خاصة لمدير المشروع
13
نظام الحوافز المادية
مشاكل الوقت (مثال التأخر في التسليم)
قد تؤدي الى زيادة في التكاليف
14
الإستعانة بخبرات خارجية
تصلح للتعامل مع مشاكل الوقت والموازنة
قد تؤدي الى زيادة في التكاليف
15
زيادة مستوى الإشراف على العمالة
مشاكل الوقت والجودة
قد تؤدي الى زيادة في التكاليف
16
إيجاد طرق ابداعية للعمل وحل المشكلات
تصلح للتعامل مع مشاكل الوقت والموازنة
تتطلب ثقافة الإبداع والعمل التشاركي وروح الفريق
17
التفاوض مع العميل على تعديل نطاق المشروع والمواصفات
تصلح للتعامل مع مشاكل الوقت والموازنة
تتطلب تعاون وانفتاح من طرف العميل
18
تبسيط إجراءات العمل
تصلح للتعامل مع مشاكل الوقت والموازنة
تتطلب معرفة جيدة بإدارة العمليات process management
19
عدم اتخاذ اي اجراء Do nothing
في حال كان الإنحراف بسيط ولا يستدعي اتخاذ اجراء تصحيحي
قد يؤدي الى مشاكل في المشروع اذا لم يكن تقييم الحالة دقيق
 

كتبه: مازن الوحش، مستشار ومدرب في ادارة المشاريع وتطوير الأعمال